| Servico | LICENCA DE USO DO PORTAL OFICIAL DO EXECUTIVO. | Por se tratar de portal web, a contratada devera fornecer a versao com numero ilimitado de licencas; A Contratada devera apresentar selo de seguranca ao Contratante; Todas as licencas do Portal Oficial do Executivo ofertado possuirao garantia de atualizacoes de versao, pelo periodo de vigencia do contrato; Manutencao, Suporte, Hospedagem do Portal e Hospedagem de Correio Eletronico. Durante a vigencia do contrato devera efetuar alteracoes nas paginas do Portal Oficial do Executivo solicitadas pela Prefeitura Municipal de Vila Pavao/ES; Durante a vigencia do contrato a Contratante podera solicitar a Contratada, manutencoes de algumas tabelas, cadastros, consultas, ou relatorios do Portal Oficial do Executivo, visando atender a Legislacao vigente e/ou aos Orgaos de Controle, ou ainda para aperfeicoar sua transparencia. Atendimento remoto atraves de plataforma GLPI; O Suporte Tecnico oferecido pela Contratada devera possuir os seguintes niveis de atendimento: A. Helpdesk Atendimento remoto atraves de comunicacao telefonica e servicos de mensagens por e-mail, servico de FTP (transmissao remota de arquivos), comunicacao remota, inclusive com acesso aos bancos de dados; A contratada devera garantir regime de funcionamento diario deste servico para todos os dias uteis e no horario comercial das 8h as 18h; B. Suporte Tecnico Nos casos nao solucionados atraves do servico de Help Desk devera ser acionado o servico de Suporte Tecnico, que efetuara uma analise mais tecnica, como checagem e auditoria no Banco de Dados, processamentos de Scripts (comandos especificos), correcao de programas e envio de atualizacoes, se for o caso; C. Atendimento in loco Se ainda assim nao for solucionado o problema, sera gerada uma Ordem de Servico para atendimento local; A Contratada devera agendar a visita tecnica no prazo maximo de ate 48h apos a geracao da Ordem de Servico; D. Hospedagem do Portal Oficial do Municipio Durante a vigencia do contrato a Contratada devera garantir a hospedagem do Portal Oficial e Aplicativo do Municipio, bem como de toda a base de dados produzida. A Hospedagem devera possuir os seguintes requisitos tecnicos: Espaco de ate 100 GB para armazenamento; Taxa de transferencia mensal de 20 GB; Acessos diarios de ate 2.000; Possuir suporte MySQL, Postgre SQL, File Bird e SQL Server; Velocidade de acesso de 4 Gigabits; Webmail em portugues; Firewall; Backup diario; Estatisticas; Suporte Tecnico; Painel de Controle em Portugues; Atualizacao via FTP; Pagina de Erro configuravel; Servidores de DNS Redundantes; Servidor POP3/IMAP/SMTR proprio; Suporte a PHP, Perl, ASP, ASP.Net, Access e ODBC; E. Hospedagem do Correio Eletronico Durante a vigencia do contrato a Contratada devera garantir a Contratante os servicos de correio eletronico, vinculados ao dominio do Portal Oficial do Municipio. Os servicos de Correio Eletronico deverao atender aos seguintes requisitos tecnicos: Capacidade de ate 500GB para hospedagem das contas de e-mail, a divisao dos 500GB devera ser realizada pela quantidade de contas de e-mail vinculadas ao dominio do Portal Oficial do Municipio; Criacao de novas contas de correio eletronico vinculadas ao dominio do Portal Oficial do Municipio; Permitir acesso atraves de Webmail, POP3, SMTP e IMAP, SPAM; Possuir recurso para filtragem de e-mail personalizada; Possuir regras de classificacao de Spam; Possuir recurso Anti-spam e antivirus avancados; Possuir recursos para criptografia e acesso seguro SSL, salvo no banco de dados; | 8,3000 | R$ 1.550,00 | R$ 12.865,00 |